Erori de remitere
Erorile de remitere pentru plăți pot apărea atunci când datele sunt transferate și după ce plățile au fost trimise la bancă. Ambele tipuri de erori sunt raportate pe pagina Eroare de returnare.
Sistemul de remitere gestionează toate codurile de eroare care pot fi trimise prin fișierele de returnare. Nu este necesar să anulați manual plățile respinse de bancă.
Tipuri de erori
Există două tipuri de erori de remitere:
- Eroare de transfer
- Respingere
Erori de transfer
Dacă apar erori în timpul transferului și nu se creează date de returnare, plățile nu au fost primite de bancă.
Dacă fișierul de plată nu poate fi trimis la bancă, trebuie să revocați ordinul de plată în sistemul de remitere.
Refuzuri
Dacă există o eroare sau lipsesc informații cu o plată care a fost trimisă la bancă, returnarea va conține o respingere a plății.
Notă
Respingerile variază de la bancă la bancă. Contactați banca cu privire la modul de gestionare a respingerii plăților.
Dacă există o respingere, codul de eroare de la bancă și o explicație este afișată pentru plata pe pagina Jurnal de așteptare. Va trebui să gestionați respingerea pe baza modului în care a fost configurat acordul de remitere. Pentru mai multe informații, consultați Configurarea acordurilor de remitere.
A se vedea, de asemenea,
Plăți electronice către furnizorii din Norvegia
Configurarea acordurilor de remitere
Creare conturi de remitere
Parametrizați furnizori pentru remitere
Coduri de referință destinatar
Creare sugestii remitere
Crearea plăților manuale de remitere
Configurarea informațiilor despre linia de plată
Testarea plăților de remitere
Export plăți remitențe
Tipuri de fișiere de returnare a plăților
Import date retur plată
Ștergere comenzi de plată remitere
Vizualizarea codurilor de eroare de remitere
Revocare plăți
Notă
Ne puteți spune despre preferințele dumneavoastră lingvistice de documentare? Fă un scurt sondaj.
Sondajul va dura aproximativ șapte minute. Nu sunt colectate date cu caracter personal(declarație de confidențialitate).