Îndeplinirea contractelor de service
O modalitate de a configura o afacere de management al serviciilor este de a avea acorduri contractuale standard între dumneavoastră și clienții dumneavoastră care descriu nivelul de servicii și așteptările de servicii. Aveți posibilitatea să creați șabloane de contract care includ informații necesare, ar fi clientul, data de început a contractului și perioada facturii.
După ce parametrizați șablonul, aveți posibilitatea să particularizați contractul rezultat pentru a ține evidența orelor de service sau a altor articole care pot varia de la client la client. De asemenea, aveți posibilitatea să parametrizați manual un contract dintr-o ofertă de contract de service. În cele din urmă, aveți posibilitatea să ajustați prețul pentru service pentru a ține evidența reducerilor pentru care se califică un anumit client, specificând suma reducerii pe pagina Contract service.
Următorul tabel descrie o secvență de activități, cu linkuri către subiectele care le descriu.
| Pentru a | vedea |
|---|---|
| Manipulați un articol de service sub mai multe contracte. | Contracte multiple |
| Creați contracte de service fie manual, fie dintr-o ofertă de contract de service. | Crearea contractelor de service și a ofertelor de contracte de service |
| Ajustați suma anuală a unui contract de service sau a unei oferte de contract, deci asigurați-vă că facturați suma corectă. | Modificarea sumei anuale din contractele de service sau ofertele de contract |
A se vedea, de asemenea,
Serviciu planificare
Furnizarea de servicii
Parametrizarea managementului serviciilor
Crearea contractelor de service și a ofertelor de contracte de service
Notă
Ne puteți spune despre preferințele dumneavoastră lingvistice de documentare? Fă un scurt sondaj.
Sondajul va dura aproximativ șapte minute. Nu sunt colectate date cu caracter personal(declarație de confidențialitate).