Starea alocării și starea reparării articolelor service

Starea reparării articolelor de service și starea alocării intrărilor de alocare pentru articolele de service au o anumită relație în Managementul service. Starea alocării se modifică când modificați starea reparării articolului de service în Terminat sau Parțial cu service și când faceți conversia unei oferte de service într-o comandă de service. Starea reparării articolului de service se modifică când revocați alocarea articolului de service sau realocați articolul de service la altă resursă. Aveți posibilitatea să vizualizați starea reparării articolelor de service în pagina Activități service și să actualizați starea reparării în câmpul Cod stare reparare din pagina Foaie de lucru articol service. Aveți posibilitatea să vizualizați starea alocării în câmpul Stare din pagina Alocări resurse.

Modificarea stării reparării

Când modificați starea reparării unui articol de service pe o linie de articol de service, există o căutare pentru o intrare de alocare corespunzătoare pentru acest articol de service care are starea Activ. Dacă se găsește o astfel de intrare de alocare, starea este actualizată într-unul din următoarele moduri:

Dacă modificați starea reparării în Terminat, starea alocării se modifică din Activ în Terminat.
Dacă modificați starea reparării în Parțial cu service, adică o parte din service s-a terminat sau Se face referire, adică nu s-a efectuat niciun service, starea alocării se modifică din Activ în Realocare necesară.
Când se creează o intrare de alocare a comenzii de service care indică faptul că nu s-a alocat nicio resursă, câmpul Stare din pagina Alocare resursă este setat la Inactiv.
Starea intrării de alocare este setată la Revocat când realocați articolul de service menționat în intrarea de alocare a comenzii de service, ceea ce indică faptul că resursa sau grupa de resurse alocate nu a încercat activitatea de service.

Starea alocării se reflectă când se termină procesul de service sau când este necesară o altă resursă pentru a termina activitatea de service a articolului de service.

Conversia ofertelor de service în comenzi de service

Când faceți conversia unei oferte de service într-o comandă de service, comanda de service, articolele de service din comandă și intrările lor de alocare sunt actualizate în următoarele moduri:

Starea reparării articolelor de service se modifică în Inițial .
Starea comenzii de service se modifică în În așteptare.
Există o căutare de intrări de alocare pentru toate articolele de service din comanda de service care au starea Activ. Dacă se găsesc astfel de intrări de alocare, starea lor de alocare se modifică de la Activ la Realocare necesară.

Revocarea alocărilor

Când revocați o alocare pentru un articol de service, Business Central actualizează starea alocării intrării de alocare corespunzătoare de la Activ la Realocare necesară.

Starea reparării articolului de service din intrarea de alocare este actualizată în următoarele moduri:

Dacă starea reparării este Inițială, starea reparării se modifică în Referit (nu s-a pornit niciun service).
Dacă starea reparării este În derulare, starea reparării se modifică în Parțial cu service (unele service-uri au fost finalizate).

Relocalizarea unei intrări de alocare activă

Când realocați un articol de service într-o intrare de alocare activă ,intrarea de alocare este actualizată în următoarele moduri:

Dacă service-ul a fost pornit când alocarea a fost Activă (adică, dacă starea reparării articolului de service din intrare a fost modificată în În derulare),starea alocării se modifică din Activ în Terminat.
Dacă serviciul nu a fost pornit când alocarea a fost Activă, starea alocării se modifică din Activ în Revocat.

Starea reparării articolului de service din intrarea de alocare este actualizată în același mod ca și ați fi revocat alocarea:

Dacă starea reparării este Inițială, starea reparării se modifică în Referit (nu s-a pornit niciun service).
Dacă starea reparării este În derulare, starea reparării se modifică în Parțial cu service (unele service-uri au fost finalizate).

Se creează o nouă intrare de alocare care conține noua resursă care are starea Activ.

Relocalizarea unui articol de service

Când realocați un articol de service într-o intrare de alocare care are starea Realocare necesară, intrarea de alocare se actualizează în următoarele moduri:

Dacă service-ul a fost pornit când alocarea a fost Activă (adică, dacă starea reparării articolului de service din intrare a fost modificată în În derulare),starea alocării se modifică din Realocare necesară în Terminat.
Dacă serviciul nu a fost pornit când alocarea a fost Activă, starea alocării se modifică de la Realocare necesară la Revocată.

Se creează o nouă intrare de alocare care conține noua resursă care are starea Activ.

A se vedea, de asemenea,

Configurarea alocărilor de resurse
Alocare resurse

Notă

Ne puteți spune despre preferințele dumneavoastră lingvistice de documentare? Fă un scurt sondaj.

Sondajul va dura aproximativ șapte minute. Nu sunt colectate date cu caracter personal(declarație de confidențialitate).