Răspunsul la solicitările despre datele cu caracter personal

Persoanele vizate pot solicita mai multe tipuri de acțiuni cu privire la datele lor cu caracter personal. De exemplu, în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR), rezidenții UE au dreptul de a solicita exportul, ștergerea și modificarea datelor lor cu caracter personal. Aceasta este cunoscută ca solicitare de subiect de date. Dacă ați clasificat sensibilitatea datelor și sunteți sigur că acestea sunt corecte, un administrator poate răspunde solicitărilor utilizând opțiunile de sub fila Confidențialitate date din Centrul de roluri MANAGER IT. Pentru mai multe informații despre clasificarea datelor și clasificarea sensibilității datelor în Dynamics 365 Business Central, consultați Clasificarea datelor și Clasificarea sensibilității la date.

Tipuri de solicitări

Următorul tabel oferă exemple de tipuri de solicitări la care puteți răspunde.

Notă

Deși oferim capacități pentru a răspunde la aceste tipuri de solicitări și, prin urmare, pentru a accesa date cu caracter personal, este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că datele cu caracter personal și sensibile sunt localizate și clasificate în mod corespunzător.

Descriere tip solicitare și răspuns sugerat
Solicitări de portabilitate O persoană vizată poate face o solicitare de portabilitate a datelor, ceea ce înseamnă, în parte, că trebuie să exportați datele cu caracter personal ale persoanei vizate din sistemele dvs. Pentru a răspunde la aceste solicitări, puteți utiliza Utilitarul de confidențialitate a datelor pentru a exporta date cu caracter personal într-un fișier Excel sau într-un pachet de configurare RapidStart. Utilizând Excel, aveți posibilitatea să editați datele personale și să le salvați într-un format frecvent utilizat, care poate fi citit automat, ar fi .csv sau .xml. Pentru pachetele de configurare RapidStart, puteți configura tabelele de date principale și tabelele lor asociate care conțin date personale.

Notă: Când exportați date specificați un nivel minim de sensibilitate. Exportul va include nivelurile minime și toate nivelurile de sensibilitate deasupra sa. De exemplu, dacă alegeți să exportați date clasificate ca personale, exportul va include, de asemenea, date clasificate ca sensibile.

Atunci când exportă date legate de o persoană vizată, Utilitarul de confidențialitate a datelor caută relații directe între persoana vizată și datele legate de persoana vizată. Relațiile indirecte dintre datele legate de persoana vizată și alte date nu sunt exportate automat de către Utilitarul de confidențialitate a datelor. De exemplu, tabelul Persoană de contact are date direct legate de răspunsuri profil contact, iar tabelul Răspunsuri profil contact este în continuare legat de datele Întrebări profil. Dacă doriți să exportați și Întrebări de profil, trebuie să adăugați manual acest tabel ca rând cu filtrele corespunzătoare din pachetul de configurare creat de Utilitarul de confidențialitate a datelor.
Solicitări de ștergere O persoană vizată vă poate solicita să ștergeți datele sale cu caracter personal. Există mai multe modalități de a șterge datele cu caracter personal utilizând capacitățile de personalizare, dar decizia și implementarea este responsabilitatea dvs. În unele cazuri, aveți posibilitatea să alegeți să editați direct datele, de exemplu ștergerea unei persoane de contact, apoi executarea lucrării pe loturi Ștergere interacțiune revocată pentru a șterge interacțiunile pentru persoana de contact.

Notă: Dacă ați specificat o dată în câmpul Se permite ștergere document înainte din paginile Parametrizare vânzări & creanțe sau Parametrizare cumpărări & Datorii, poate fi necesar să modificați data astfel încât să ștergeți documentele de vânzare și cumpărare înregistrate pe care le-ați imprimat și care au date de înregistrare la sau înainte de acea dată.
Cereri de corectare O persoană vizată vă poate solicita să corectați datele cu caracter personal inexacte. Există mai multe moduri de a face acest lucru. În unele cazuri, aveți posibilitatea să exportați liste în Excel pentru a edita rapid în bloc mai multe înregistrări, apoi să importați datele actualizate. Pentru mai multe informații, consultați Exportul datelor de firmă în Excel. De asemenea, aveți posibilitatea să editați manual câmpuri care conțin date personale, ar fi editarea informațiilor despre un client în fișa Clientului. Cu toate acestea, înregistrările de tranzacții, ar fi intrările generale, de client și de registru fiscal, sunt esențiale pentru integritatea sistemului de planificare a resurselor de întreprindere. Dacă stocați date cu caracter personal în înregistrări de tranzacții de afaceri, luați în considerare utilizarea capacităților de personalizare pentru a modifica astfel de date cu caracter personal.

Restricționarea prelucrării datelor pentru o persoană vizată

O persoană vizată vă poate solicita să opriți temporar prelucrarea datelor cu caracter personal. Pentru a onora astfel de solicitări, puteți marca înregistrarea lor ca fiind blocată din cauza confidențialității pentru a opri procesarea datelor lor. Când o înregistrare este marcată ca blocată, nu aveți posibilitatea să creați tranzacții noi care utilizează acea înregistrare. De exemplu, nu aveți posibilitatea să creați o factură nouă pentru un client atunci când clientul sau agentul de vânzări sunt blocate. Pentru a marca o persoană vizată ca fiind blocată, deschideți fișa pentru persoana vizată, de exemplu cărțile de client, furnizor sau contact, și alegeți caseta de selectare Confidențialitate blocată. Poate fi necesar să alegeți Afișare mai multe pentru a afișa câmpul.

Tratarea solicitărilor de persoane vizate în timpul procesului

Anumite tipuri de date cu caracter personal fac parte din contul Microsoft 365 și necesită acces administrativ la export, dacă primiți o solicitare a persoanei vizate din partea unui utilizator cu privire la acest tip de date cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR). Procesul de tratare a solicitărilor persoanelor vizate este diferit în funcție de tipul de entitate găzduită Business Central.

Dacă aveți un abonament plătit pentru Business Central, trebuie să contactați administratorul entității găzduite al organizației pentru a face o solicitare de subiect de date. Administratorul are drepturile administrative și instrumentele necesare pentru a vă îndeplini cererea.

Dacă v-ați înscris la Business Central din pagina Trials și nu v-ați mutat din această experiență de încercare printr-un abonament plătit de administratorul entității găzduite al organizației dvs., atunci puteți îndeplini propria solicitare de subiect de date în pagina Confidențialitate la locul de muncă și școală din portalul Azure. Aici, puteți exporta și descărca datele dumneavoastră cu caracter personal.

Pe pagina Confidențialitate la locul de muncă și la școală, puteți, de asemenea, să vă închideți contul. Cu toate acestea, vă recomandăm să vă asigurați că ați exportat și șters mai întâi toate datele, deoarece ștergerea contului înseamnă că pierdeți accesul la Business Central.

Aveți în continuare posibilitatea să marcați persoanele ca fiind blocate din cauza confidențialității și a exportului, a editării sau a șterge tranzacțiilor, așa se explică în altă parte în acest articol.

Exportul datelor din tabele neclasificate după persoana vizată

Dacă aveți o situație în care trebuie să exportați date care nu sunt clasificate într-un mod astfel încât să fie exportate automat, ar fi date din tabelul Răspunsuri profil, trebuie să procedați astfel:

  • Luați în considerare dacă doriți cu adevărat sau trebuie să exportați aceste date suplimentare care nu au legătură cu persoana de contact, ceea ce înseamnă că nu are nicio relație directă cu aceasta
  • Adăugați manual acest tabel și această relație la pachetul Pornire rapidă și exportați-l direct din pachetul Rapid Start – de aceea generăm un pachet Rapid Start pentru dvs., astfel încât să îl puteți modifica în situații ca aceasta.

Manipularea datelor despre minori

Dacă vârsta unei persoane de contact este sub vârsta consimțământului legal în conformitate cu legile din regiunea dvs., puteți indica acest lucru alegând caseta de selectare Minor de pe cartea de vizită. Când faceți acest lucru, caseta de selectare Confidențialitate blocată este selectată automat. Când primiți consimțământul părintelui sau tutorelui legal al minorului, puteți alege caseta de selectare Consimțământul parental primit pentru a debloca persoana de contact. Deși puteți procesa date personale pentru minori, nu puteți utiliza funcționalitatea de profilare în Dynamics 365 Sales.

Notă

Jurnalul de modificări poate înregistra detalii ar fi când și de către cine a fost aleasă caseta de selectare Consimțământul parental primit. Un administrator poate configura asta utilizând ghidul de configurare a jurnalului de modificări și, de asemenea, alegând caseta de selectare Modificare jurnal pentru consimțământul parental primit de pe fișa de contact. Pentru mai multe informații, consultați Înregistrarea în jurnal a modificărilor.

A se vedea, de asemenea,

Clasificarea datelor
Clasificarea sensibilității datelor
Exportul datelor de firmă în Excel
Modificări în jurnal
Solicitări ale persoanei vizate pentru GDPR

Notă

Ne puteți spune despre preferințele dumneavoastră lingvistice de documentare? Fă un scurt sondaj.

Sondajul va dura aproximativ șapte minute. Nu sunt colectate date cu caracter personal(declarație de confidențialitate).

În acest articol
Înapoi în partea de sus Generat de DocFX