Gestionare prețuri service

Funcționalitatea de gestionare a prețurilor pentru service vă permite să aplicați cel mai bun preț comenzilor de service, să parametrizați acorduri personalizate de preț pentru service pentru clienți, să îmbunătățiți eficiența angajaților de service și să accelerați procesul de facturare.

Gestionarea prețului pentru service vă permite să parametrizați diferite grupe de preț pentru service, astfel încât să luați în considerare articolul de service sau grupa de articole de service, pe lângă tipul de defect pe care îl implică activitatea de service. Aveți posibilitatea să parametrizați aceste grupe pentru o perioadă limitată de timp sau pentru un anumit client sau valută. Aveți posibilitatea să utilizați structuri de calcul al prețurilor ca șabloane pentru a asocia un anumit preț unei anumite activități de service.

De exemplu, acest lucru face posibilă asocierea anumitor articole incluse în prețul de service, în plus față de tipul de lucrare inclus. Acest lucru face posibilă, de asemenea, utilizarea diferitelor sume de TVA și reducere pentru diferite grupe de preț pentru service. Pentru a vă asigura că se aplică prețurile corecte, aveți posibilitatea să asociați prețuri fixe, minime sau maxime, în funcție de acordurile pe care le aveți cu clienții.

Înainte de a ajusta prețul unui articol de service dintr-o comandă de service, vi se oferă o prezentare generală a rezultatelor ajustării prețului. Aveți posibilitatea să aprobați aceste rezultate sau să efectuați modificări suplimentare, dacă doriți să aveți un rezultat diferit. Întreaga ajustare se efectuează linie cu linie, ceea ce înseamnă că nu există linii suplimentare create.

În cele din urmă, statisticile grupelor de prețuri pentru service și rapoartele standard vă permit să țineți evidența profitabilității fiecărei grupe de prețuri pentru service.

Grupe ajustare preț service

Grupele de ajustare a prețului pentru service se utilizează pentru a parametriza diferitele tipuri de ajustări de preț pentru liniile de service. De exemplu, aveți posibilitatea să parametrizați o grupă de ajustare a prețului pentru service care ajustează prețurile pentru piesele de schimb, una care ajustează prețurile pentru manoperă, una care ajustează prețurile pentru costuri ș.a.m.a.m.p. De asemenea, aveți posibilitatea să specificați dacă ajustarea prețului pentru service trebuie aplicată unui singur articol sau resursă sau tuturor articolelor sau resurselor.

Funcția de ajustare a prețului pentru service nu se aplică articolelor de service în următoarele condiții:

Articolul aparține contractelor de service. Aveți posibilitatea să ajustați numai prețurile de service ale articolelor care fac parte dintr-o comandă de service.
Dacă articolul de service are o garanție.
Dacă linia de service a fost înregistrată ca factură, fie integral, fie parțial.

Când executați funcția de ajustare a prețului pentru service, toate reducerile din comandă vor fi înlocuite cu valorile ajustării prețului pentru service.

Grupe preț service

Aveți posibilitatea să parametrizați grupe de preț pentru service pentru a crea grupe de articole de service care primesc același preț special pentru service. După ce ați parametrizat grupe de preț service, aveți posibilitatea să le asociați la articole de service de pe liniile de articole de service. De asemenea, aveți posibilitatea să asociați grupe de preț service grupelor de articole de service.

Înainte de a asocia o grupă de preț service la un articol de service, trebuie să stabiliți la ce zonă de defect, valută sau grupă de ajustare a prețului pentru service se aplică grupa de preț pentru service. Trebuie să stabiliți la ce sumă trebuie ajustat prețul pentru service și dacă această sumă trebuie să includă TVA și reduceri. De asemenea, trebuie să stabiliți dacă această ajustare se referă la o sumă fixă sau trebuie aplicată numai în anumite condiții.

Când asociați o grupă de preț service la un articol de service, toate prețurile speciale pentru service pe care le parametrizați în această grupă se vor aplica pentru acest articol de service.

Preț serviciu

Parametrizați tipurile reale de prețuri pentru service (tipul de ajustare a prețului și prețul) pentru o combinație de grupe de preț pentru service și grupe de preț pentru clienți. Pentru fiecare tip de preț pentru service, selectați o grupă de ajustare a prețului pentru service. De asemenea, specificați tipul de ajustare a prețului pentru service, fix, maxim sau minim și prețul real.

De exemplu, aveți posibilitatea să parametrizați tipuri de prețuri pentru servicii pentru o grupă de prețuri pentru servicii radio. Pentru clienții fără o grupă de preț, aveți posibilitatea să decideți să aveți prețuri pentru service cu preț maxim pe forța de muncă, care este grupa de ajustare a prețului forței de muncă. Pentru clienții cu o anumită grupă de preț, aveți posibilitatea să decideți să aveți prețuri pentru service cu un preț fix pe manoperă, aceeași grupă de ajustare a prețului forței de muncă.

Experiența curentă

Selectați pictograma, introduceți Articole service, apoi alegeți legătura corelată.
Selectați articolul de service, extindeți fila sintetică Prețuri și vânzări, selectați acțiunea Resursă, Articolsau Cont contabil.
În paginile Prețuri resursă lucrare, Prețuri articole lucraresau Prețuri cont contabil lucrare, completați câmpurile după este necesar.

Ajustare preț service

Ajustarea prețului pentru service vă permite să ajustați prețul unui articol, al unei resurse, al unui cont contabil sau al unui cost dintr-o comandă de service.

După ce ați introdus un articol pe linia de articol de service, introduceți toate informațiile despre costurile acestui articol pe liniile de service. Când executați funcția Ajustare preț service, aveți posibilitatea să examinați ajustările de preț. Poți face modificări dacă trebuie. Când confirmați modificările, ajustările sunt calculate și apoi transferate în liniile de service. Apoi înregistrați comanda de service.

În funcție de tipul de ajustare a prețului pentru service, se calculează valoarea totală a ajustărilor.

Următorul tabel descrie calculele.

Descriere opțiune
Preț fix	Aceasta înseamnă că percepeți un preț fix pentru articolul de service, resursă, cont contabil sau cost, indiferent de costurile reale sau de taxele obișnuite. Selectarea acestei opțiuni înseamnă că ajustarea prețului pentru service va atinge suma exactă specificată în grupa de preț pentru service.
Maximă	Aceasta înseamnă că limita superioară a taxei pentru client, indiferent de costurile reale sau de taxele regulate. Selectarea acestei opțiuni înseamnă că ajustarea prețului pentru service se va efectua numai dacă prețul total depășește suma specificată în grupa de preț pentru service.
Minim	Acest lucru înseamnă că ați pus o limită mai mică a taxei pentru clientul dvs., indiferent de costurile reale sau taxele regulate. Selectarea acestei opțiuni înseamnă că ajustarea prețului pentru service se va efectua numai dacă suma totală este mai mică decât suma specificată în grupa de preț pentru service.

A se vedea, de asemenea,

Configurarea prețurilor și a costurilor suplimentare pentru servicii
Parametrizarea managementului serviciilor

Notă

Ne puteți spune despre preferințele dumneavoastră lingvistice de documentare? Fă un scurt sondaj.

Sondajul va dura aproximativ șapte minute. Nu sunt colectate date cu caracter personal(declarație de confidențialitate).