Depanarea înscrierii cu autoservire
Înscrierea la Business Central este ușoară și se poate face foarte repede. Aveți posibilitatea să creați un cont gratuit chiar dacă sunteți o organizație existentă. Acest articol tratează problemele pe care le puteți avea în timpul înscrierii.
Ce adresă de e-mail pot utiliza cu Business Central?
Business Central vă solicită să utilizați o adresă de e-mail de la locul de muncă sau de la școală pentru a vă înscrie. Business Central nu acceptă adresele de e-mail furnizate de serviciile de e-mail pentru consumatori sau de furnizorii de telecomunicații. Aceasta include outlook.com, hotmail.com, gmail.com și altele.
Dacă încercați să vă înscrieți cu o adresă de e-mail personală, veți primi un mesaj care indică utilizarea unei adrese de e-mail de la locul de muncă sau de la școală.
Depanare
În multe cazuri, înregistrarea pentru Business Central poate fi realizată urmând procesul de înscriere. Cu toate acestea, există mai multe motive pentru care este posibil să nu puteți finaliza înscrierea cu autoservire. Tabelul de mai jos rezumă unele dintre cele mai frecvente motive pentru care este posibil să nu reușiți să finalizați înscrierea și modalitățile prin care puteți rezolva aceste probleme.
| pentru simptom/mesaj | de eroare |
|---|---|
| Pentru adresele de e-mail Microsoft 365 care nu sunt înregistrate într-o țară acceptată, primiți un mesaj ca următorul în timpul înscrierii: Asta nu a mers, nu vă susținem încă țara sau regiunea. |
Business Central acceptă în prezent numai conturile de e-mail Microsoft 365 care sunt înregistrate într-un număr limitat de piețe. Pentru mai multe informații, consultați Disponibilitate regională. |
| Adresele de e-mail personale, ar fi nancy@gmail.com nu sunt acceptate. Primiți un mesaj ca următorul în timpul înscrierii: Ați introdus o adresă de e-mail personală: Vă rugăm să introduceți adresa de e-mail de la locul de muncă, astfel încât să putem stoca în siguranță datele companiei dvs. Sau Arată ca o adresă de e-mail personală. Introduceți adresa de lucru pentru a vă putea conecta cu alte persoane din compania dvs. Și nu-ți face griji. Nu vom împărtăși adresa ta cu nimeni. |
Business Central nu acceptă adresele de e-mail furnizate de serviciile de e-mail pentru consumatori sau de furnizorii de telecomunicații. Pentru a finaliza înscrierea, încercați din nou utilizând o adresă de e-mail atribuită de locul de muncă sau de școală. Dacă tot nu vă puteți înscrie și sunteți dispus să finalizați un proces de configurare mai avansat, vă puteți înregistra pentru un nou abonament de încercare Microsoft 365 și puteți utiliza acea adresă de e-mail pentru a vă înscrie. |
| adrese de e-mail .gov sau .mil Primiți un mesaj ca următorul în timpul înscrierii: Business Central indisponibil: Business Central nu este disponibil pentru utilizatorii cu adrese de e-mail .gov sau .mil în acest moment. Utilizați o altă adresă de e-mail de la serviciu sau reveniți mai târziu. Sau Nu putem termina de semnat. Se pare că Business Central nu este disponibil în prezent pentru locul de muncă sau școală. |
Business Central nu acceptă adresele .gov sau .mil în acest moment. |
| Înscrierea cu autoservire nu este activată. Primiți un mesaj ca următorul în timpul înscrierii: Nu putem termina de semnat. Departamentul IT a dezactivat înscrierea pentru Business Central. Contactați-i pentru a finaliza înscrierea. Sau Arată ca o adresă de e-mail personală. Introduceți adresa de lucru pentru a vă putea conecta cu alte persoane din compania dvs. Și nu-ți face griji. Nu vom împărtăși adresa ta cu nimeni. |
Administratorul IT al organizației dvs. Pentru a finaliza înscrierea, contactați administratorul IT și solicitați-i să urmeze instrucțiunile de pe această pagină pentru a permite utilizatorilor existenți să se înscrie la Business Central și pentru a permite utilizatorilor noi să se alăture entității găzduite existente. De asemenea, este posibil să întâmpinați această problemă dacă v-ați înscris la Microsoft 365 prin intermediul unui partener. |
| Adresa de e-mail nu este un ID Microsoft 365. Primiți un mesaj ca următorul în timpul înscrierii: Nu te putem găsi la contoso.com. Utilizați un alt act de identitate la locul de muncă sau la școală? Încercați să vă conectați cu aceasta și, dacă nu funcționează, contactați departamentul IT. |
Organizația utilizează ID-uri pentru a vă conecta la Microsoft 365 și la alte servicii Microsoft care sunt diferite de adresa dvs. De exemplu, adresa de e-mail poate fi Nancy.Smith@contoso.com dar ID-ul este nancys@contoso.com. Pentru a finaliza înregistrarea, utilizați ID-ul pe care organizația l-a atribuit pentru conectarea la Microsoft 365 sau la alte servicii Microsoft. Dacă nu știți ce este aceasta, contactați administratorul IT. Dacă tot nu vă puteți înscrie și puteți finaliza un proces de configurare mai avansat, vă puteți înregistra pentru un nou abonament de încercare Microsoft 365 și puteți utiliza acea adresă de e-mail pentru a vă înscrie. |
| Dacă contul Microsoft 365 este înregistrat într-o țară acceptată și vă înscrieți la Business Central în timp ce vă aflați într-o altă țară, primiți un mesaj ca următorul în timpul înscrierii: Asta nu a mers, nu vă susținem încă țara sau regiunea. |
Abonamentul Microsoft 365 al organizației este înregistrat într-o anumită țară în portalul de administrare Microsoft 365. Experiența de înscriere pentru Business Central utilizează limba și setările regionale pe care le utilizează browserul curent și, ca urmare, puteți primi mesajul de eroare chiar dacă vă aflați într-o țară acceptată. Solicitați administratorului IT să verifice țara specificată în profilul organizației din portalul de administrare Microsoft 365. Poate fi necesar să utilizați un alt cont pentru Business Central. |
Disponibilitate regională
Business Central este disponibil într-un număr de țări sau regiuni cu localizare furnizată fie de Microsoft, fie de un partener de localizare aprobat. Pentru o listă completă a țărilor și regiunilor acceptate, consultați Disponibilitate țară/regională și Traduceri acceptate.
Pentru o prezentare generală a piețelor acceptate în prezent în Dynamics 365, consultați disponibilitatea internațională a pachetului Microsoft Dynamics 365. Pentru o prezentare generală a funcționalității locale din Business Central, consultați pagina de destinație Funcționalitate locală.
A se vedea, de asemenea,
Bun venit la Dynamics 365 Business Central
Lucrul cu Business Central
Funcționalitate locală
Disponibilitate țară/regională și traduceri acceptate
Disponibilitate internațională a Microsoft Dynamics 365
Notă
Ne puteți spune despre preferințele dumneavoastră lingvistice de documentare? Fă un scurt sondaj.
Sondajul va dura aproximativ șapte minute. Nu sunt colectate date cu caracter personal(declarație de confidențialitate).