Depanarea integrării echipelor Microsoft cu Business Central

SE APLICĂ: Business Central online

Acest articol furnizează informații despre să identificați și să remediați problemele pe care le puteți întâmpina atunci când utilizați Microsoft Teams cu Business Central, ca utilizator sau administrator tipic.

Niciunul dintre linkurile mele nu se extinde într-un card

Dacă întâmpinați această problemă, iată câteva lucruri de încercat:

1. Mai întâi, asigurați-vă că este instalată aplicația Business Central pentru echipe.

   Pentru a verifica, conectați-vă la aplicația desktop Teams sau la Echipe din browser. Apoi, în partea stângă, selectați Aplicațiiși căutați Business Central. Când găsiți aplicația Business Central, selectați-o pentru a deschide pagina cu detaliile aplicației. Dacă se afișează butonul Adăugare pentru mine, atunci aplicația Business Central nu este instalată. Pentru mai multe informații despre se instalează aplicația, consultați Instalarea aplicației Business Central pentru Microsoft Teams.

   Notă

   Utilizatorii invitați nu pot instala imediat aplicații. Pentru mai multe informații despre utilizatorii invitați, consultați Întrebări frecvente despre colaborarea cu oaspeții.

2. Apoi, verificați dacă v-ați conectat cu identitatea corectă.

   În Echipe, accesați orice conversație, iar sub caseta de compunere a mesajului, alegeți pictograma Business Central. Când apare fereastra, verificați dacă utilizatorul spune că sunteți conectat ca se potrivește cu ceea ce utilizați pentru a vă conecta la Business Central.

3. Asigurați-vă că codeunit 2718 Page Summary Provider este publicat ca serviciu web.

   Echipele se conectează la Business Central utilizând un punct final la această unitate de codeunit din serviciul Business Central. Pentru informații despre publicarea serviciilor Web, consultați Publicarea unui serviciu Web.

4. De asemenea, organizația dvs. Contactați administratorul pentru a înțelege politicile organizaționale Echipe care vi se pot aplica.

Link-ul meu, uneori, nu se extinde într-un card

Un link nu se va extinde într-un card în următoarele situații:

• Linkul vizează o pagină de un tip care nu reprezintă o înregistrare. De exemplu, ar putea fi o legătură la Centrul de roluri al Centrului de roluri al Business Central. Aveți posibilitatea să verificați tipul de pagină utilizând panoul de inspecție a paginii din clientul Web din Business Central. Pentru mai multe informații despre inspecția paginilor, consultați Inspectarea paginilor.
• Linkul vizează o pagină care (la nivel tehnic) nu este conectată la un tabel sursă din Business Central. Aveți posibilitatea să verificați dacă o pagină are un tabel sursă utilizând panoul de inspecție a paginii din clientul Web din Business Central. Pentru mai multe informații despre inspecția paginilor, consultați Inspectarea paginilor.
• Echipele nu acceptă previzualizări de linkuri în unele caracteristici. De exemplu, atunci când ieșiți într-o conversație, vă aflați într-o întâlnire sau sunteți invitat la o altă organizație.
• Echipele abandonează în tăcere încercarea de a afișa cardul după 15 secunde, de exemplu, din cauza problemelor de rețea.
• Este posibil ca echipele să nu extindă linkul dacă ați lipit deja un link în aceeași casetă de compunere a mesajului și ați șters cardul.

Legătura trebuie să conțină, de asemenea, toate informațiile necesare pentru a localiza înregistrarea și a afișa fișa corespunzătoare. Aceste informații includ:

• Numele mediului, prin includerea acestuia în calea URL. Dacă nu specificați numele mediului, Echipele presupun că încercați să ajungeți la mediul denumit "Producție".
• Numele companiei, utilizând parametrul companiei=
• Identificatorul paginii, utilizând parametrul page=
• Marcajul în document al înregistrării, utilizând parametrul bookmark=

De exemplu:

https://businesscentral.dynamics.com/?environmentname=Production&company=CRONUS%20USA%2C%20Inc.&page=21&dc=0&bookmark=21%3bEgAAAAJ7BTEAMAAwADAAMA%3d%3d

Pentru detalii tehnice despre URL-urile Business Central, consultați URL-ul clientului Web din Ajutorul pentru dezvoltatori și it pro pentru dezvoltatori și IT.

Cardul este afișat în caseta de compunere a mesajului, dar selectarea butonului Detalii nu face nimic

După ce un link se extinde într-o cartelă în caseta de compunere a mesajului, trebuie să trimiteți mesajul la chat înainte de a putea utiliza butonul Detalii.

Se deschide fereastra de detalii, dar afișează o eroare înainte ca detaliile să fie afișate

Această problemă poate fi cauzată de câteva lucruri: lipsa permisiunilor în setările Business Central sau ale browserului (atunci când utilizați Echipe în browser).

1. Verificați-vă permisiunile în Business Central.

   Pentru a vizualiza detaliile pentru o carte, Business Central verifică licența și permisiunile pentru a vizualiza acea înregistrare și pagină specifică în compania și mediul respectiv. Dacă nu sunteți autorizat pentru niciunul dintre aceste lucruri, mesajele de eroare Standard Business Central despre permisiuni apar în fereastra de detalii.

   Pentru mai multe informații despre permisiuni, consultați Atribuirea permisiunilor utilizatorilor și grupurilor

2. Verificați setările browserului dacă utilizați Echipe în browser.

   • Blocarea ferestrelor pop-up a browserului trebuie fie dezactivată, fie setată pentru a permite ferestre pop-up din businesscentral.dynamics.com sau bc.dynamics.com domenii. Pentru informații despre permiterea ferestrelor pop-up pentru Business Central, consultați Parametrizarea browserului.
   • Browserul trebuie să aibă acces la stocarea locală a browserului pentru cookie-uri și preferințe pe măsură ce lucrați.
   • Evitați utilizarea navigării invitate sau private, cu excepția cazului în care este necesar, deoarece acestea renunță sau blochează anumite conținuturi din unele browsere.

   Pentru mai multe informații despre cerințele minime ale browserului, consultați Cerințe minime pentru utilizarea Business Central

Am probleme cu aparatul foto sau cu locația în Echipe

Atunci când utilizați caracteristicile Business Central în fereastra de detalii care necesită acces la locația sau camera dispozitivului, trebuie mai întâi să vă dați consimțământul pentru ca Echipele să acceseze aceste capacități ale dispozitivului.

• Pentru echipele din browser, asigurați-vă că setările browserului permit accesul la cameră și locația pentru https://teams.microsoft.com.

• Pentru Echipe pentru iOS sau Android, asigură-te că setările dispozitivului permit accesul la cameră și la locație pentru aplicația mobilă Teams.

Pentru ajutor despre modificarea acestor setări, consultați Camera mea nu funcționează în Echipe în Asistența Microsoft.

Aplicația Business Central nu acceptă locația în aplicația desktop Teams. Pentru mai multe informații despre locație, consultați Întrebări frecvente despre echipe.

Unele browsere, ar fi noul Microsoft Edge, vă permit să alegeți ce cameră de dispozitiv să utilizați atunci când dispozitivul acceptă mai multe camere.

Echipele afișează limbi mixte pentru cardurile mele și detaliile cardului

Pentru ca cardurile și detaliile cardurilor să se afișeze în mod consecvent în aceeași limbă în Echipe, limba clientului Teams și limba pe care o utilizați în clientul Web Business Central trebuie să corespundă.

• Pentru a afla despre modificarea limbii în Echipe, consultați Modificarea setărilor în Echipe în Asistența Microsoft.

• Pentru a afla despre modificarea limbii în Business Central, consultați Modificarea setărilor de bază - Limbă.

Pentru mai multe informații despre modul în care funcționează limbile între Echipe și Business Central, consultați Întrebări frecvente despre echipe.

Am editat un câmp în fereastra de detalii, dar modificarea nu a fost salvată

Modificările pe care le efectuați într-un câmp din ferestrele de detalii sunt salvate automat când părăsiți câmpul. Înainte de a închide fereastra după modificarea unui câmp, asigurați-vă că apăsați tasta Tab sau faceți clic/atingeți în afara câmpului.

O dală nouă a apărut în Lansatorul de aplicații. îl elimin?

Când vizualizați aplicațiile pe pagina de pornire Office 365(https://home.office.com)sau în lansatorul de aplicații, va apărea o dală nouă numită "Business Central Teams Integration Service Connector" după instalarea aplicației Business Central pentru echipe. Această dală nu oferă nici o valoare în sine și poate fi ascunsă în siguranță.

Ca administrator, care are permisiuni de administrator Azure Active Directory, aveți posibilitatea să ascundeți dala efectuând următorii pași:

1. Conectați-vă la centrul de administrare Azure Active Directory.
2. Selectați Aplicații Enterprise, apoi selectați Business Central Teams Integration Service Connector.
3. Selectați Proprietăți, apoi setați comutatorul Vizibil pentru utilizatori la Nr..
4. Selectați Salvare.

Notă

Acesta va fi un timp înainte de această schimbare intră în vigoare.

A se vedea, de asemenea,

Prezentare generală a integrării business central și microsoft teams
Instalarea aplicației Business Central pentru Microsoft Teams
Întrebări frecvente despre echipe
Dezvoltarea pentru integrarea echipelor

Începeți o încercare gratuită!

Notă

Ne puteți spune despre preferințele dumneavoastră lingvistice de documentare? Fă un scurt sondaj.

Sondajul va dura aproximativ șapte minute. Nu sunt colectate date cu caracter personal(declarație de confidențialitate).